KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Dryvatec Su Yalıtım tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

Veri Sorumlusu: Dryvatec Su Yalıtım
E-posta: info@dryvatec.com.tr
Web Sitesi: dryvatec.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Dryvatec Su Yalıtım olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura için)
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri	Sipariş bilgileri, ödeme geçmişi, fatura bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, oturum bilgileri, çerez kayıtları
Pazarlama Bilgileri	Alışveriş geçmişi, tercih ve ilgi alanları (açık rıza ile)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası: Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimatı, fatura düzenlenmesi
• Hukuki yükümlülük: Vergi mevzuatı kapsamında yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, e-ticaret mevzuatına uyum
• Meşru menfaat: Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması, site güvenliğinin temini, dolandırıcılık önleme
• Açık rıza: Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri, bülten gönderimi, kişiselleştirilmiş içerik sunumu

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

Aktarılan Taraf	Aktarım Amacı	Hukuki Sebep
iyzico	Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi	Sözleşmenin ifası
MNG Kargo	Ürünlerin teslimatı	Sözleşmenin ifası
Odoo (AB)	Müşteri ilişkileri yönetimi, sipariş takibi	Meşru menfaat
Google Analytics	Anonim site kullanım analizi	Açık rıza
Yetkili kurum ve kuruluşlar	Yasal zorunluluklar	Hukuki yükümlülük

Yurt dışına veri aktarımı: Odoo'nun Avrupa Birliği bünyesindeki sunucularına müşteri ilişkileri yönetimi kapsamında veri aktarımı yapılmaktadır. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi ve yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden sipariş formları
• Hesap oluşturma ve üyelik işlemleri
• İletişim formu aracılığıyla
• E-posta ile yapılan yazışmalar
• Çerezler ve otomatik izleme teknolojileri

6. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi	Dayanak
Sipariş ve fatura bilgileri	10 yıl	Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu
Üyelik bilgileri	Üyelik süresince + 3 yıl	Borçlar Kanunu zamanaşımı
E-ticaret kayıtları	3 yıl	6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu
İnternet erişim logları	2 yıl	5651 sayılı Kanun
Pazarlama verileri	Rızanın geri alınmasına kadar	Açık rıza

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, periyodik imha süreleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

• Ad, soyad ve imza (yazılı başvuruda)
• TC kimlik numarası
• Tebligata esas adres veya e-posta adresi
• Talep konusu

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Değişiklikler

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.