1. Vertragsparteien
Dieser Fernabsatzvertrag wird zwischen dem nachstehend aufgeführten Verkäufer und dem Käufer im Rahmen der Bestimmungen des türkischen Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge geschlossen.
1.1. Angaben zum Verkäufer
1.2. Angaben zum Käufer
Der Käufer ist die natürliche oder juristische Person, die durch die bei der Bestellung angegebenen Daten (Vor- und Nachname, Adresse, Telefon und E-Mail) identifiziert wird.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung der Produkte, die der Käufer auf elektronischem Wege über die dem Verkäufer gehörende Website dryvatec.com.tr bestellt hat.
Der Käufer erklärt, dass er vor der Bestellung Zugang zu allen Informationen über die wesentlichen Eigenschaften der zum Verkauf angebotenen Produkte, den Verkaufspreis, die Zahlungsweise und die Lieferbedingungen hatte und diese akzeptiert.
3. Produktinformationen
Gegenstand des Verkaufs sind Materialien zur Feuchtigkeits- und Wasserabdichtung. Die wesentlichen Eigenschaften, Zusammensetzungen, Anwendungshinweise und Stückpreise der Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten der Website dryvatec.com.tr angegeben.
- Die Produktabbildungen sind Beispieldarstellungen; Farb- und Verpackungsabweichungen sind möglich.
- Die Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden; maßgeblich ist jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Je nach Lagerbestand kann es zu Änderungen bei der Produktverfügbarkeit kommen; in diesem Fall wird der Käufer informiert.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungen werden über die sichere Zahlungsinfrastruktur von iyzico abgewickelt.
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Bankkarte
- Ihre Kreditkartendaten werden von iyzico gemäß den PCI-DSS-Standards verarbeitet. Dryvatec kann Ihre Kartendaten weder einsehen noch speichern.
- Ratenzahlungsoptionen richten sich nach den während der Bestellung von iyzico angebotenen Möglichkeiten.
- Der Bestellbetrag wird mit der Bestätigung der Bestellung eingezogen.
5. Lieferbedingungen
- Versandunternehmen: MNG Kargo
- Versandkosten: kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb der Türkei
- Lieferzeit: 1–5 Werktage ab Bestellbestätigung (je nach Lagerbestand kann diese abweichen)
- Liefergebiet: alle Provinzen innerhalb der Grenzen der Türkei
- Die Sendungsverfolgungsnummer wird bei Versand der Bestellung per E-Mail und/oder SMS mitgeteilt.
- Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Für Verzögerungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben ist der Verkäufer nicht verantwortlich.
- Ist die Verpackung bei der Übergabe beschädigt, wird empfohlen, in Anwesenheit des Zustellers ein Protokoll aufzunehmen und das Produkt nicht anzunehmen.
6. Widerrufsrecht
Der Käufer kann sein Widerrufsrecht gemäß dem Gesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe ausüben.
6.1. Ausübung des Widerrufsrechts
- Die Widerrufserklärung ist schriftlich an info@dryvatec.com.tr zu richten.
- Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden, unbenutzt und ungeöffnet sein.
- Dem zurückzusendenden Produkt ist das Original oder eine Kopie der Rechnung beizufügen.
- Nach der Widerrufserklärung ist das Produkt innerhalb von 10 Tagen zurückzusenden.
6.2. Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann
In den folgenden Fällen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden:
- Produkte, deren Verpackung geöffnet wurde, die benutzt oder vermischt wurden
- Produkte, die auf besonderen Wunsch des Verbrauchers individuell angefertigt wurden
- Produkte, die ihrer Beschaffenheit nach nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben
6.3. Rückgabe und Rückerstattung
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird der gesamte Produktbetrag innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Eingang des Produkts beim Verkäufer an den Käufer erstattet. Die Erstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, mit der die Zahlung erfolgte (Kredit-/Bankkarte).
Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite Widerrufs- & Rückgaberecht.
7. Garantiebedingungen
- Die verkauften Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen im Rahmen der Rechtsvorschriften der Republik Türkei.
- Wird ein Produktionsfehler festgestellt, wird das Produkt kostenlos ausgetauscht oder der Betrag erstattet.
- Schäden, die durch eine den Anwendungshinweisen widersprechende Anwendung entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
- Die technischen Eigenschaften und Anwendungshinweise der Produkte sind auf den Produktseiten und den Produktetiketten angegeben.
- Für technischen Support können Sie uns unter info@dryvatec.com.tr erreichen.
8. Haftungsbeschränkungen
- Dryvatec haftet nicht für Schäden, die durch eine nicht den Anwendungshinweisen entsprechende Verwendung der Produkte entstehen.
- Kann der Vertrag aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophe, Krieg, Pandemie, gesetzliche Regelungen usw.) nicht erfüllt werden, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.
- Bei Bestellfehlern, die durch technische Störungen auf der Website entstehen können, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung nach Benachrichtigung des Käufers zu stornieren.
9. Geistige Eigentumsrechte
Sämtliche Inhalte, Designs, Software, Grafiken, Logos, Texte und Bilder auf der Website dryvatec.com.tr gehören Dryvatec Su Yalıtım oder sind lizenziert. Das unbefugte Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten ist untersagt.
10. Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind bis zu dem vom Ministerium für Handel bekannt gegebenen Wert die Verbraucherschiedsstellen und bei Streitigkeiten oberhalb dieses Wertes die Verbrauchergerichte zuständig.
Im Streitfall kann der Käufer seinen Antrag bei der Verbraucherschiedsstelle oder dem Verbrauchergericht seines Wohnsitzes oder des Ortes stellen, an dem das Verbrauchergeschäft getätigt wurde.
11. Inkrafttreten
Dieser Vertrag tritt an dem Tag in Kraft, an dem er vom Käufer auf elektronischem Wege bestätigt wird. Der Vertrag gilt mit der Lieferung der Bestellung und der Zahlung des Betrags als erfüllt.
Mit der Aufgabe der Bestellung gelten sämtliche Bedingungen dieses Vertrags als vom Käufer akzeptiert.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Vertrag und zur Nutzung der Website:
Dryvatec Su Yalıtım
E-Mail: info@dryvatec.com.tr
Web: dryvatec.com.tr/de/kontakt
