Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Als Dryvatec Su Yalıtım („Dryvatec", „wir", „unser Unternehmen") verpflichten wir uns, die Privatsphäre der personenbezogenen Daten unserer Nutzer („Sie", „Nutzer"), die die Website dryvatec.com.tr („Website") besuchen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

2. Verantwortlicher

Dryvatec Su Yalıtım
E-Mail: info@dryvatec.com.tr
Web: dryvatec.com.tr

3. Erhobene personenbezogene Daten

Über unsere Website können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

3.1. Im Bestellprozess erhobene Daten

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Türkische Personalausweisnummer (TC-Kimlik-Nr., sofern für die Rechnungsstellung erforderlich)

3.2. Zahlungsdaten

Kredit- und Bankkartendaten werden direkt über die Zahlungsinfrastruktur von iyzico verarbeitet. Dryvatec speichert oder sieht Ihre Kartendaten in keiner Weise. iyzico ist ein PCI-DSS-zertifiziertes Zahlungsinstitut.

3.3. Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Geräteinformationen (Desktop/Mobil)
• Verlauf und Dauer der Seitenbesuche
• Verweisquelle (Referrer-URL)

4. Zwecke der Datenverwendung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

• Bearbeitung von Bestellungen, Sendungsverfolgung und Lieferung
• Rechnungsstellung und Buchhaltungsvorgänge
• Bereitstellung von Kundenservice und technischem Support
• Information über den Bestellstatus
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Analyse und Verbesserung der Website-Leistung
• Versand von Marketingmitteilungen im Rahmen Ihrer Einwilligung

5. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern und die Website-Leistung zu analysieren.

5.1. Erforderliche Cookies

Dies sind Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind. Sie umfassen Sitzungsverwaltung, Warenkorbdaten und Sicherheits-Cookies.

5.2. Analyse-Cookies

Mithilfe von Google Analytics 4 (GA4) werden Besucherstatistiken und das Nutzerverhalten der Website analysiert. GA4 verwendet standardmäßig die Funktion zur IP-Anonymisierung. Die erhobenen Daten werden verwendet, um die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern.

5.3. Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. In diesem Fall funktionieren möglicherweise einige Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß.

6. Parteien, an die Daten weitergegeben werden

Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich zu den angegebenen Zwecken an folgende Dritte weitergegeben werden:

• iyzico: Sichere Abwicklung von Zahlungsvorgängen
• MNG Kargo: Name, Adresse und Telefonnummer für die Lieferung der Bestellungen
• Google Analytics: Anonyme Statistiken zur Website-Nutzung
• Odoo (EU-Server): Kundenbeziehungsmanagement und Auftragsverfolgung
• Behörden: zuständige Behörden und Institutionen bei gesetzlicher Verpflichtung

7. Speicherung und Sicherheit der Daten

7.1. Speicherort

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern von Hostinger in der Türkei gespeichert. Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements können Ihre Daten auch an die in der Europäischen Union befindlichen Server von Odoo übertragen werden.

7.2. Sicherheitsmaßnahmen

• Sichere Datenübertragung mittels SSL/TLS-Verschlüsselung
• PCI-DSS-konforme Zahlungsinfrastruktur (iyzico)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsverwaltung

7.3. Speicherfristen

Ihre personenbezogenen Daten werden für den zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlichen Zeitraum gespeichert. Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen (Steuervorschriften usw.) werden die Daten für die in den einschlägigen Gesetzen festgelegten Zeiträume aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• im Falle einer Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden
• die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt werden
• die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen
• die Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen
• Widerspruch gegen ein sich zu Ihrem Nachteil ergebendes Ergebnis einzulegen, das ausschließlich durch die automatisierte Analyse der verarbeiteten Daten zustande kommt
• im Falle eines Schadens infolge einer rechtswidrigen Verarbeitung den Ersatz des Schadens zu verlangen

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich an info@dryvatec.com.tr wenden. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite KVKK-Datenschutzhinweis.

9. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Dryvatec ist nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, beim Besuch dieser Websites deren eigene Datenschutzerklärungen zu lesen.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren.

11. Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und bei wesentlichen Änderungen wird in geeigneter Weise darauf hingewiesen. Wir empfehlen Ihnen, die aktuelle Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie uns kontaktieren:

Dryvatec Su Yalıtım
E-Mail: info@dryvatec.com.tr
Web: dryvatec.com.tr/de/kontakt